📦 Szállítási módok (Magyarország)
A Techstar.ro az alábbi szállítási módokat biztosítja:

  • DPD futár, házhoz szállítás 2–3 munkanapon belül1499 HUF

  • Sameday (lockerek / easybox), csomagautomatába történő kézbesítés 2–3 munkanapon belül1999 HUF

🎁 INGYENES szállítás minden 15 000 HUF feletti rendelés esetén.

⏱️ Rendelés feldolgozása és feladása
A raktáron lévő termékeket általában 24 órán belül (1 munkanap) feldolgozzuk és átadjuk a futárszolgálatnak.
Ha a rendelést 13:00 óráig adod le, törekszünk az azonos napi feladásra.
A 13:00 óra után leadott rendelések feladása a következő munkanapon történik.
A csomag nyomon követéséhez az AWB számot e-mailben küldjük el.

🔁 Termékek visszaküldése (egyszerű visszaküldés 30 napon belül)
A 14 napos törvényes elállási jogon felül (OUG 34/2014), a Techstar önkéntesen 30 napra meghosszabbítja a visszaküldési időszakot a rendelés kézhezvételétől számítva. Így több időd van eldönteni, hogy a termék megfelelő-e számodra.


Hogyan indítható a visszaküldés (2 lehetőség)

  • Online űrlap (ajánlott):https://www.techstar.hu/order_lookup 
  • vagy e-mailben: retururi@techstar.hu (kérjük, küldd el a rendelési számot, a terméket és a visszaküldés okát)

📦 Csomagolás

  • A terméket ugyanabban az állapotban kell visszaküldeni, ahogyan átvetted, minden tartozékkal, kézikönyvvel és dokumentummal együtt.

  • Fizikai sérüléssel vagy módosítással rendelkező termékeket nem fogadunk el (ütődések, lepattanások, karcolások, egyértelmű használati nyomok, jogosulatlan beavatkozások).

  • Ajánlott az eredeti csomagolás + külső védőcsomagolás használata; ne ragaszd az AWB-t közvetlenül a gyártói dobozra.

  • Utánvétes küldeményeket nem fogadunk el.


🚚 Ingyenes visszaküldés a Techstar részére
A visszaküldés okától függetlenül – nem megfelelő, meggondoltad magad, vagy már nincs rá szükséged – a Techstarnál a visszaküldés szállítási költsége mindig 0.

Te döntesz, mi álljuk a szállítást.


💳 Visszatérítés
A termék árát és – amennyiben volt – az eredeti standard szállítás díját legfeljebb 14 napon belül visszatérítjük az elállás bejelentésétől számítva.


📍 Visszaküldési cím
Neoallbet SRL – Techstar
Str. Curcubeului nr. 9C, Vila 1
Bragadiru, Ilfov megye, 077025
Románia


Alternatív megoldásként a Visszaküldési űrlap kitöltésével cégünk futárt küld a termék átvételére.

ℹ️ A visszaküldés és elállás teljes feltételeiért kérjük, tekintsd meg a Visszaküldési szabályzatot az Általános Szerződési Feltételekben.