📦 Szállítási módok (Magyarország)
A Techstar.ro az alábbi szállítási módokat biztosítja:
-
DPD futár, házhoz szállítás 2–3 munkanapon belül – 1499 HUF
-
Sameday (lockerek / easybox), csomagautomatába történő kézbesítés 2–3 munkanapon belül – 1999 HUF
🎁 INGYENES szállítás minden 15 000 HUF feletti rendelés esetén.
⏱️ Rendelés feldolgozása és feladása
A raktáron lévő termékeket általában 24 órán belül (1 munkanap) feldolgozzuk és átadjuk a futárszolgálatnak.
Ha a rendelést 13:00 óráig adod le, törekszünk az azonos napi feladásra.
A 13:00 óra után leadott rendelések feladása a következő munkanapon történik.
A csomag nyomon követéséhez az AWB számot e-mailben küldjük el.

🔁 Termékek visszaküldése (egyszerű visszaküldés 30 napon belül)
A 14 napos törvényes elállási jogon felül (OUG 34/2014), a Techstar önkéntesen 30 napra meghosszabbítja a visszaküldési időszakot a rendelés kézhezvételétől számítva. Így több időd van eldönteni, hogy a termék megfelelő-e számodra.
Hogyan indítható a visszaküldés (2 lehetőség)
- Online űrlap (ajánlott):https://www.techstar.hu/order_lookup
- vagy e-mailben: retururi@techstar.hu (kérjük, küldd el a rendelési számot, a terméket és a visszaküldés okát)
📦 Csomagolás
-
A terméket ugyanabban az állapotban kell visszaküldeni, ahogyan átvetted, minden tartozékkal, kézikönyvvel és dokumentummal együtt.
-
Fizikai sérüléssel vagy módosítással rendelkező termékeket nem fogadunk el (ütődések, lepattanások, karcolások, egyértelmű használati nyomok, jogosulatlan beavatkozások).
-
Ajánlott az eredeti csomagolás + külső védőcsomagolás használata; ne ragaszd az AWB-t közvetlenül a gyártói dobozra.
-
Utánvétes küldeményeket nem fogadunk el.
🚚 Ingyenes visszaküldés a Techstar részére
A visszaküldés okától függetlenül – nem megfelelő, meggondoltad magad, vagy már nincs rá szükséged – a Techstarnál a visszaküldés szállítási költsége mindig 0.
Te döntesz, mi álljuk a szállítást.
💳 Visszatérítés
A termék árát és – amennyiben volt – az eredeti standard szállítás díját legfeljebb 14 napon belül visszatérítjük az elállás bejelentésétől számítva.
📍 Visszaküldési cím
Neoallbet SRL – Techstar
Str. Curcubeului nr. 9C, Vila 1
Bragadiru, Ilfov megye, 077025
Románia
Alternatív megoldásként a Visszaküldési űrlap kitöltésével cégünk futárt küld a termék átvételére.
ℹ️ A visszaküldés és elállás teljes feltételeiért kérjük, tekintsd meg a Visszaküldési szabályzatot az Általános Szerződési Feltételekben.
